Ética, respeito, trabalho em equipe, boa vontade, honestidade, disciplina e solidariedade
Raphanet Rio iniciou suas atividades em 2002, com sede na Região Oceânica de Niterói. Com atuação em todo o estado do Rio de Janeiro, temos como principal atividade, a automação comercial completa. Software de gestão, venda de equipamentos, instalação, serviços de manutenção e consultoria, focando sempre no pequeno e médio varejo.
Nós, procuramos sempre agregar valor para nossos clientes, nos especializando cada vez mais em nosso suporte, que hoje já conta com o acesso remoto que reduz custo e tempo para nós e nossos clientes, treinamentos qualificados, consultoria para o varejo se manter sempre atualizado com as novas legislações, realização de palestras para demonstração de nossas novas áreas de atuação e sempre buscando novos produtos que valorizam cada vez mais o seu negócio, como os softwares de publicidade feita no interior da loja.
Nossa empresa não obtêm apenas metas de venda, mas principalmente de qualidade de serviço, pois o nosso objetivo é crescer junto com os nossos clientes, valorizando assim as parcerias tanto com clientes, quanto com fornecedores, pois acreditamos que essa é a fórmula de sucesso para ambas as empresas.
A Raphanet procura se posicionar no mercado como uma empresa de alto valor agregado, pois nós não apenas vendemos um produto, mas nós também entregamos, damos garantia e suporte total dos produtos em sua loja. Na implementação do software, só saímos de sua loja quando seus funcionários mostrarem segurança na usabilidade do sistema. Em nossos serviços temos como obrigação manter sua loja funcionando com excelência e sempre procurando a maior qualidade em nossos produtos e serviços.
nossa missão
Solucionar os problemas do cliente da forma mais eficiente possível, contando sempre com a ajuda de nossos parceiros.
nossa visão
Ajudar cada vez mais o comércio e as pessoas a crescerem, através de nossos serviços e projetos sociais. Nós também esperamos poder contribuir cada vez mais com a natureza trabalhando com produtos e mantendo hábitos que agridam cada vez menos o nosso planeta.
nossos valores
Ética, respeito, trabalho em equipe, boa vontade, honestidade, disciplina e solidariedade.